7月9日，胜利路社区工作人员与网格“微网家”志愿者携带“碰一下·资格认证”标识牌入户，手把手指导老年人通过支付宝“碰一碰”或扫码完成养老保险资格认证，将便民服务送至居民家中。

胜利路社区老年化严重，许多老年人对智能手机操作不是很熟悉，社区即使每年采取线上+线下宣传，及入户协助居民完成认证模式，但资格认证还是成为了部分居民的忧心事。如今，新推出的“碰一碰·资格认证”便民服务，退休人员只需在手机上安装支付宝并开启 NFC 功能，将手机轻轻触碰“碰一下·资格认证”标识牌，瞬间即可跳转至认证模块，短短几秒，便可完成资格认证。即使手机不支持 NFC 功能，也可以用支付宝 “扫一扫”，扫描“碰一下·资格认证”标识牌右下角的二维码，同样能够快速进入认证模块，轻松完成认证操作。

      “小余，这个‘碰一碰’真是太好、太方便了，虽然我会用智能机，但每年一次的认证，间隔时间长了，我还是记不住程序，总是麻烦你们来帮我认证，现在好了，我以后不用记那么多了，只用拿手机‘碰一碰’这个标识牌就能很快完成认证了，这个方法对我们老年人真是太友好了，太谢谢你们了！” 刚学会操作的孙阿姨笑着说，经过网格“微网家”志愿者演示后，孙阿姨重新试着自己用手机 “碰” 了一下标识牌，几秒钟就完成了资格认证，连连感叹现在的技术真方便。

胜利路社区积极宣传支付宝 “碰一下” 养老认证便民服务，得到了居民的广泛好评和认可。下一步社区将继续秉承“以人为本”的服务理念，进一步关注老年人的生活需求，不断优化服务方式，为社区老人的幸福生活保驾护航。

通讯员 余清

责任编辑 邱桂兰