5 月 6 日下午，开发区・铁山区木栏社区网格员在日常巡查时，发现 6 号楼拐角处聚集了不少人。走近一看，原来是居民刘水香不慎摔倒在地，无法起身。网格员立即疏散围观群众，迅速联系社区工作人员前来协助，同时第一时间通知老人家属，说明老人摔倒的情况。

“刘奶奶，您没事吧？有没有哪里不舒服？” 网格员与老人沟通后了解到，老人下楼丢垃圾时，不小心踩空台阶导致摔倒。尽管老人表示身体并无大碍，但因无法自行站立，仍需帮助。

众人合力将老人小心翼翼地抬上车，送往医院。社区工作人员主动陪同，协助家属办理挂号、检查等手续。直到确认老人身体无恙，大家悬着的心才放了下来。

此次暖心救助，彰显了木栏社区 “为群众服务” 的宗旨，传递了社会正能量。一直以来，木栏社区始终秉持 “以人为本，服务居民” 的理念，通过日常巡查、安全知识宣传、志愿服务等举措，切实保障居民生命健康安全，不断提升居民的幸福感与安全感。

通讯员 罗蕾

责任编辑 蒋丽