近日，持续强降雨导致开发区・铁山区龙衢湾社区龙衢湾小区部分顶楼毛坯房雨水倒灌，积水渗漏至楼下住户家中，其中 8 栋 2 单元 居民陆宏银家厨房渗水情况尤为严重。社区微管家志愿者闻令而动，以快速响应化解居民燃眉之急。

6 月 30 日上午，陆宏银发现厨房天花板持续渗水后立即联系社区。工作人员现场查勘后，迅速组织 3 名微管家志愿者携带工具赶赴 701 室积水点。志愿者们弯腰重复舀水、运水动作，60 分钟内持续作业，汗水浸透衣衫仍未停歇，最终成功控制渗水情况。

"看着水不停往下漏，急得团团转，没想到一个电话志愿者就到了！" 陆宏银的感激之情溢于言表。据悉，暴雨期间微管家志愿者已为多户居民解决积水渗漏问题。社区表示，目前正与相关单位沟通根治渗水方案，同时将持续发挥微管家志愿服务效能，确保居民诉求 "件件有回应、事事有落实"。

风雨无情人有情。微管家志愿者以 "民呼我应" 的实际行动，彰显社区服务温度，为暴雨中的居民筑起暖心防线。

通讯员 陆浩松

责任编辑 蒋丽