5 月 15 日，湖北光谷东控股集团分别在湛月云居酒店、东风人家幼儿园开展行业规范教育实践活动，酒店工作人员和幼儿园教职工共 70 余人参与。

本次活动聚焦育儿和酒店服务的规范化、标准化建设。东风人家幼儿园结合幼儿教育特点，围绕日常照护规范、教育教学规范、安全防护规范等内容展开全面解读。通过播放教育视频、展示真实案例，引导教职工深刻认识规范教育行为对幼儿身心健康发展的重要意义。

湛月云居酒店采用 “理论 + 实操” 双轨模式推进培训。培训围绕文明用语、服务动作、仪表形象、工作纪律四大核心模块，结合行业前沿标准与酒店运营实际，为员工构建起系统的服务知识框架。理论授课结束后，员工分组参与情景实操，通过现场点评与考核，针对薄弱环节提出改进建议，确保服务规范精准落地，切实提升酒店整体服务质量。

此次行业规范教育实践活动的开展，不仅增强了酒店工作人员和幼儿园教职工的规范意识和责任意识，更为提升酒店服务品质、优化幼儿园教育教学水平筑牢根基。未来，湖北光谷东控股集团将持续开展此类活动，不断加强行业规范建设，为推动集团公司行业高质量发展贡献力量。

通讯员 司阳

责任编辑 蒋丽