4 月 29 日上午，下陆区金花五期居民贾女士将一面印有 “真心服务办实事 心系业主暖万家” 的锦旗送到启航物业铜都项目部，对物业与社区认真负责的工作态度表示肯定。

每一面锦旗背后都有一个暖心故事。此前，金花五期一位业主晚上 9 点在业主群里求助，称单元楼大门年久失修，处于损坏状态，导致楼栋楼梯间的窗户被盗。启航物业负责人得知消息后，第一时间安抚居民绪，并叮嘱业主检查房屋内是否有贵重物品丢失。

次日，物业联系工程班长上门查看，经过仔细检查与询问业主具体情况后，当天便联系维修人员进行处理。启航物业真诚的服务态度与高效的问题解决能力，赢得了金花小区居民的一致好评。

通讯员 李睿婕

责任编辑 蒋丽