为深化特殊人群关爱服务，预防肇事肇祸事件发生，4月23日上午，滨湖社区综治办联合网格员对辖区内的精神障碍患者等特殊群体开展入户走访，通过精准帮扶切实保障群众生活需求，维护社区和谐稳定。

走访过程中，工作人员深入居民家中，或通过邻里访谈，与患者家属及周边群众细致沟通，详细了解特殊人群的生活状况、身体情况及精神状态。针对精神障碍患者，网格员重点询问其服药规律性和病情稳定性，督促监护人加强日常看护，密切关注患者情绪变化，必要时及时送医，并强调“遇到困难可随时向社区求助”。通过面对面交流，社区不仅传递了政策温暖，还建立起动态跟踪帮扶机制，确保问题早发现、早介入、早解决。

下一步，滨湖社区将持续落实网格化服务管理要求，发动基层网格员力量常态化开展特殊群体走访，同时号召更多居民参与关爱行动，携手构建平安和谐的社区环境。

通讯员 徐宝红

责任编辑 邱桂兰