为保障辖区老年人养老待遇按时足额发放，解决高龄、行动不便群体 “认证难” 问题，4 月 22 日，开发区・铁山区曹家林社区开展 “社保上门认证服务” 专项行动，将便民服务送到居民家中。

活动中，社区工作人员采取 “一对一” 方式，协助老人完成人脸识别认证。同时，与老人及其家属亲切交流，了解老人身体状况和生活需求，宣传最新养老政策，并叮嘱家属多关心老人，遇困难及时联系社区。家住向阳路的陶又明老人激动地说：“我 80 多岁了，腿脚不便，也离不开制氧机，正发愁怎么认证，你们就上门帮忙，真是太暖心了！”

此次上门认证服务，共为 10 名行动不便的老年人完成认证，切实解决群众实际困难，提升了居民幸福感。

曹家林社区表示，下一步将持续聚焦高龄、残疾、患病等特殊群体需求，提供更多上门服务，推动社保服务从 “能办” 向 “好办、易办、暖心办” 转变。

通讯员 熊丽君 张金生

责任编辑 蒋丽