“这可咋整啊!我儿子本来就智力残疾,现在又生了病,行动不便,我们老两口实在没办法了……”4 月 14 日一大早,大冶市茗山乡党群服务中心残联窗口前,边街村一位村民带着哭腔焦急地说道。工作人员见状,赶忙迎上前询问具体情况,并第一时间联动茗山乡社会事务办,共同聚焦并着手解决群众诉求。
经了解,该村民的儿子是五保户且智力残疾,近日生病后行动愈发艰难。年迈的父母无奈之下,一路辗转将儿子带到党群服务中心寻求援助。掌握情况后,党群服务中心立即按下 “加速键”,争分夺秒与相关部门沟通协调,全力调配资源,迅速选定适配的崭新轮椅,免费借给残疾村民用,直至其行动恢复方便。同时,党群服务中心的志愿者们也迅速到位,细致讲解轮椅的操作要点,从平稳推动、灵活转向,到安全上下等细节,逐一演示、指导,确保他们能够熟练掌握使用方法。
在此契机下,茗山乡党群服务中心与社会事务办紧密协作,顺势全面铺开残疾辅助器材入户工作。“太感谢你们了,之前带孩子出门,我和他爸累得够呛,以后可算方便多了。” 一名晏庄村村民接过适配的轮椅,满是感激地拉着工作人员的手说道。辅具入户、安装讲解、日常陪伴…… 一件件小事如一股股暖流,温暖滋润着群众的心。
据统计,在本次残疾辅助器材发放活动中,茗山乡党群服务中心联合社会事务办,已为包括边街村、晏庄村在内的多个村(社区)的残疾群众送去了轮椅、拐杖、坐便椅等辅助器材 50 余件,切实改善了他们的生活质量。
下一步,茗山乡党群服务中心将持续关注残疾人群体的需求,全力办好群众最关心、最急需的小事、实事,提供更多个性化、专业化的服务,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
通讯员 官韵 张琼
责任编辑 蒋丽