“谢谢你们，送护理垫还帮我认证，比儿女还贴心！”6 月 6 日上午，下陆区铜花社区网格员与志愿者开展上门送温暖活动，为失能人员发放爱心床垫、办理养老认证并排查居家安全隐患，用实际行动传递社区关怀。

爱心床垫送上门 精准服务暖民心

针对社区老年人口多的特点，网格员通过 “线上宣传 + 线下走访” 精准摸排失能人员需求，对接区慈善总会申请到 10 箱爱心床垫。这些床垫根据失能人群身体特点设计，具备良好支撑性与舒适性，可有效缓解长期卧床不适。

发放过程中，网格员与志愿者逐户上门安装调试床垫，详细询问失能人员生活状况，鼓励他们保持积极心态。失能老人家属丁利感动地说：“社区一直惦记着我们，送来这么实用的床垫，心里特别暖。”

上门认证 “零跑腿” 贴心服务解难题

考虑到部分老人行动不便、子女不在身边，社区将养老认证服务 “搬” 到居民家中。网格员与志愿者耐心讲解认证流程，手把手协助完成人脸识别，为 39 位老人解决了退休工资领取资格认证难题。居民杜桂芳感慨：“不用跑腿就能办好认证，社区服务太周到了！”

安全排查除隐患 守护夕阳 “家” 安全

上门服务期间，工作人员同步开展老年人居家用电安全排查，重点检查电线老化、插座松动等隐患，联合辖区启航物业电工现场整改 2 处问题。同时，向老人普及用电安全知识，提醒定期检查电器设备，防范安全事故。

此次活动累计为 20 户失能家庭发放爱心床垫，完成 39 人次养老认证，整改 2 处安全隐患，切实解决了特殊群体的生活难题。铜花社区表示，将持续聚焦失能人员与老年群体需求，创新服务形式、拓展服务内容，提升居民幸福感与获得感。

通讯员 徐情 朱海

责任编辑 蒋丽