3月27日，胜利社区工作人员携手红色邻里退役军人志愿者组成服务小队，携带智能手机前往养老院，为那里的老人们提供集中认证服务。

在养老院，社区工作人员与志愿者老兵们分工明确，配合默契。退役军人志愿者们耐心搀扶老人调整坐姿，社区工作人员则仔细核对每一位老人的信息，并熟练操作认证系统。对于卧床老人，服务小队更是采取了贴心的“床头认证”方式，确保他们能够顺利完成认证。

面对面容变化较大的老人，工作人员反复尝试多角度拍摄，确保认证一次通过。活动当天，服务小队共完成了23名老人的认证工作。

此次“上门认证暖人心”活动，切实解决了特殊群体“认证难”的问题，让他们感受到了社区的关怀和温暖。

“退役不褪色！能用自己的力量帮助这些老前辈，特别有意义。”参与服务的红色邻里退役军人志愿者易队长感慨地说。

据悉，胜利社区红色邻里退役军人志愿者服务队自成立以来，已累计参与民生服务37次，成为了社区助老服务中一道亮丽的风景线。他们用自己的实际行动，诠释了退役军人的责任与担当，也为社区和谐建设贡献了自己的力量。

通讯员 黄秋红

责任编辑 邱桂兰