近日，滨湖社区的高龄独居老人李三凤遇到了一个棘手的问题。由于前几天的降雨，她家的阳台旁边开始漏雨，情急之下，李阿姨拨打了社区网格员的电话求助。

接到求助电话后，滨湖社区的网格员立即行动起来，第一时间赶到了李三凤家中。经过检查，网格员发现漏雨的原因是一楼门栋前檐上的老式排水口年久失修，出现了裂缝和堵塞。前几天的大雨让排水口的堵塞情况更加严重，导致排水不畅，从而引发了漏雨现象。

了解到这一情况后，滨湖社区迅速联系了志愿服务队的雷师傅。3月11日上午，雷师傅带着专业的工具和材料，对堵塞和漏水的地方进行了彻底的维修和疏通。经过他们的努力，李三凤的家终于摆脱了漏雨的困扰，再也不用担心下次下雨时会出现同样的问题了。

对于社区的及时帮助，李阿姨激动不已，满怀感激地说：“真是太感谢你们了！我年纪大了，这些事情我自己根本没办法处理，也不知道该找谁帮忙。多亏有你们在，让我感受到了社区的温暖和关怀！”

滨湖社区一直秉承着“民有所呼，我有所应”的服务理念。未来，社区将继续坚持为民服务的初心，把每一件关乎居民生活的“小事”都当作大事来办，用心用情去做好每一件事，努力把社区打造成居民安心、舒心、暖心的温馨家园，让每一位居民都能感受到社区的关怀和温暖。

通讯员 谢晶

责任编辑 邱桂兰